Infolinia 123 12 12 13 cena jak za połączenie lokalne Mój fiberway

Dokumenty

Cenniki

  • Cennik usługi dostępu do Internetu w technologii bezprzewodowej PDF (563.64kB) POBIERZ
  • Cennik usługi dostępu do Internetu w technologii światłowodowej PDF (854.47kB) POBIERZ
  • Cennik usługi telefonii stacjonarnej PDF (188.61kB) POBIERZ
  • Cennik usługi telewizji cyfrowej FiberTV PDF (226.10kB) POBIERZ
  • Cennik sprzętu i usług dodatkowych PDF (191.07kB) POBIERZ

Regulaminy

  • Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych PDF (332.35kB) POBIERZ
  • Regulamin promocji Bez Limitu Danych PDF (321.17kB) POBIERZ
  • Regulamin promocji Światłowód w Fiberway PDF (351.69kB) POBIERZ
  • Regulamin promocji Internet za pół ceny w pakiecie PDF (316.27kB) POBIERZ
  • Regulamin Promocji Telewizja cyfrowa Fiberway - FiberTV PDF (341.09kB) POBIERZ
  • Regulamin promocji FiberFON domowy PDF (337.47kB) POBIERZ
  • Regulamin promocji Poleć znajomemu PDF (312.65kB) POBIERZ
  • Regulamin usługi Multiroom PDF (653.17kB) POBIERZ
  • Regulamin Usługi Magnetowid PDF (678.99kB) POBIERZ
  • Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną PDF (108.60kB) POBIERZ
  • Regulamin promocji z Telewizją cyfrową na dłużej PDF (315.75kB) POBIERZ
  • Regulamin promocji z Pakietem na dłużej PDF (317.90kB) POBIERZ
  • Regulamin promocji Razem na dłużej PDF (319.42kB) POBIERZ
  • Regulamin płatności Dotpay PDF (927.51kB) POBIERZ
  • Regulamin promocji Usługa Magnetowid za 0 zł PDF (355.85kB) POBIERZ
  • Regulamin świadczenia Opcji Dodatkowej "Pakiet 4K za 10 zł na BLACK WEEK" PDF (315.47kB) POBIERZ
  • Regulamin promocji Światłowód w Fiberway - Grunwaldzka PDF (340.15kB) POBIERZ
  • Regulamin świadczenia Opcji Dodatkowej "Pakiet Fikołki za pół ceny na BLACK WEEK" PDF (314.67kB) POBIERZ
  • Regulamin promocji "Multiroom z aktywacją za 1 zł na BLACK WEEK" PDF (322.16kB) POBIERZ

Inne

  • Wzór umowy o rozpoczęcie świadczenia usług telekomunikacyjnych PDF (200.27kB) POBIERZ
  • KOMUNIKAT - Dotyczący wprowadzenia certyfikowanego narzędzia do pomiaru parametrów łącza PDF (261.06kB) POBIERZ
  • KOMUNIKAT - zmiany w regulaminie wynikające ze zmiany aktualnie obowiązujących przepisów prawa PDF (952.15kB) POBIERZ
  • KOMUNIKAT - dotyczący wprowadzenia zmian w cenniku usługi telefonii stacjonarnej wynikający ze zmiany w obowiązujących przepisach prawa PDF (149.20kB) POBIERZ
  • Instrukcja obsługi dekodera TV PDF (1.55MB) POBIERZ
  • Wykaz usług dodatkowych obsługiwanych z klawiatury telefonu PDF (312.98kB) POBIERZ
  • Logotyp Fiberway PDF (36.43kB) POBIERZ
  • Wniosek i oświadczenie o przeniesienie numeru stacjonarnego PDF (236.72kB) POBIERZ
  • Pełna lista kanałów dostępnych w telewizji cyfrowej PDF (1.24MB) POBIERZ
  • Lista kanałów telewizji cyfrowej dla umów zawartych przed 1 listopada 2019 r. PDF (691.47kB) POBIERZ
  • KOMUNIKAT z dnia 21.11.2020 r - Dotyczący zmian w regulaminie i umowach abonenckich wynikających ze zmiany przepisów PDF (968.26kB) POBIERZ
  • Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych i transmisyjnych Fiberway PDF (109.16kB) POBIERZ
  • Instrukcja postępowania ze sprzętem w razie wyładowań atmosferycznych PDF (400.68kB) POBIERZ
  • Formularz odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy telekomunikacyjnego oraz obowiązki informacyjne. PDF (338.73kB) POBIERZ
  • Wzór pełnomocnictwa PDF (291.51kB) POBIERZ
  • Komunikat o zmianach w prawie uprawniający do dokonywania płatności w formie gotówkowej PDF (332.62kB) POBIERZ
  • Formularz wypowiedzenia umowy PDF (311.27kB) POBIERZ

FiberFon FTTH

Skorzystaj ze specjalnej promocji na telefon stacjonarny z abonamentem już od 3 zł

Przedłuż umowę

Przedłużając umowę z nami możesz otrzymać router WiFi za 1 zł

Skonfiguruj swój pakiet

Wybierz usługi, których potrzebujesz

Fiberway Sp. z o.o.

BIURO OBSŁUGI KLIENTA

Pl. Kazimierza Wielkiego 11
32-005 Niepołomice
 
Pon.-pt.: 9:00 - 18:00, sob.: 9:00 - 15:00

DZIAŁ TECHNICZNY
 
Pon.-pt.: 8:00 - 20:00, sob.: 8:00 - 16:00

Czy wiesz, że...